Займы без платных подписок и допуслуг
Платные подписки и допуслуги при оформлении займа — частый источник лишних расходов. Рассказываем, как их распознать, отказаться и что говорит закон.
Подберём займ
0% новым клиентамПредложения МФО
20 из 4020 из 40Условия в карточках собраны из открытых источников и могут отличаться от актуальных — перед заявкой сверьте тариф на сайте МФО. Сайт не выдаёт займы и не является кредитором.Условия собраны из открытых источников и могут отличаться от актуальных — перед заявкой сверьте тариф на сайте МФО.
Какие допуслуги навязывают чаще всего
Это может быть страхование жизни или здоровья, подписка на информирование о кредитном рейтинге, юридическая консультация, пакет «ускорения рассмотрения» или доступ к закрытым предложениям. Их подключают отдельной строкой, иногда через предустановленную галочку или кнопку «Продолжить», которая включает услугу автоматически.
Из-за допуслуг получаемая сумма меньше запрошенной, а платёж по договору выше расчётного. Заметить это можно, сравнив сумму на карте с суммой в заявке и проверив список подключённых услуг в личном кабинете.
Что говорит закон об отказе
Дополнительная услуга не должна быть обязательным условием выдачи займа: вы вправе отказаться от неё, и это не может быть причиной отказа в займе. По закону клиент имеет возможность отказаться от дополнительной платной услуги в период охлаждения, а срок и порядок указаны в документах. Читайте их внимательно и сохраняйте копии.
Если услугу подключили без вашего ясного согласия, обратитесь в организацию с письменным заявлением, а при отказе — подайте жалобу в Банк России и Роспотребнадзор. Подробности зависят от вашей ситуации, поэтому при споре о крупных суммах разумно проконсультироваться с юристом.
Как не заплатить лишнего
Перед подтверждением заявки прочитайте экран с итоговыми условиями и снимите галочки с услуг, которые вам не нужны. Проверьте, что сумма к получению совпадает с запрошенной. Если сайт не позволяет продолжить без подписки, выберите другую организацию.
После получения займа загляните в личный кабинет и в СМС от организации: там видны активные услуги и способы их отключения. Отключайте ненужные сразу, пока платы за них не накопилось.
Как проверить подключённые услуги после выдачи
Через день-два после получения денег загляните в личный кабинет и найдите раздел с услугами или начислениями. Сверьте итоговую сумму с графиком в договоре. Посмотрите также выписку по карте: платные подписки иногда списываются отдельно, в виде небольших регулярных платежей.
Если нашли лишнюю услугу, отключите её через кабинет или напишите в поддержку. Просите подтвердить отключение письменно. Это сэкономит деньги и нервы, а при необходимости станет доказательством для жалобы.
Если вы не уверены, нужна ли услуга, спросите себя: что я получу и сколько это стоит в день или в месяц? Например, информирование о кредитном рейтинге можно получить в бюро кредитных историй бесплатно дважды в год. Платить за то, что доступно бесплатно, смысла нет.
Полезно знать
- Документы. Чаще всего достаточно паспорта РФ. Иногда организации просят второй документ — СНИЛС, ИНН или водительское удостоверение — и именную карту, выпущенную на ваше имя.
- Сравните предложения. Не ограничивайтесь одной МФО: на странице 40 организаций, а ставка и условия различаются заметно.
- Проверьте адрес сайта. Перед вводом паспортных данных убедитесь, что он совпадает с сайтом организации, а не с похожим на него.
- Не подавайте десять заявок подряд. Каждый запрос оставляет след в кредитной истории; выберите две-три организации и дождитесь ответов.